Plataforma de conteúdo de
produto para venda multicanal

O novo processo trouxe muitos benefícios para o Angeloni, como a redução na devolução de pedidos, redução de ruptura, melhora da qualidade do cadastro, validação do NCM e código de barras. Com isso, além de aumentar a produtividade, diminuímos os custos logísticos e operacionais.”

Como os clientes não têm acesso ao sistema interno da Ypê, a Plataforma Simplus facilita e agiliza o cadastro dos produtos e a transferência de informações, especialmente dos lançamentos, por meio dos avisos de alerta da plataforma. E por se tratar de um cadastro completo, com todas informações e imagens, hoje é possível atender a todas as necessidades de cadastro de qualquer cliente nosso.”

A Plataforma Simplus tem muito valor para a 3M, especialmente para a equipe Comercial que passou a fazer a geração de fichas de forma automática e não precisa mais preenchê-las manualmente. Isso facilita muito o cadastro de produtos no varejo. Outro ponto muito positivo é a confiabilidade dos dados, pois a 1WorldSync verifica todas as medidas.”

Consigo definir em uma palavra o principal benefício oferecido pela Plataforma Simplus: agilidade. A solução deixa processo de cadastro e aprovações de portfólio com os varejos muito ágil. Além disso, nossos principais clientes usam Simplus, o que facilita muito o nosso trabalho.”

Os novos hábitos de consumo estão promovendo mudanças significativas na cadeia de consumo, especialmente nos processos internos que são fundamentais para a eficiência das operações. E isso reflete diretamente na jornada de compra, como é o caso do cadastro de produtos – que integramos à Plataforma Simplus com esse objetivo. Além de automatizar esse processo, a plataforma disponibiliza informações e imagens com garantia de qualidade e para o uso omnichannel. Essas vantagens são determinantes para os resultados que buscamos.”

A atuação diferenciada da 1WorldSync no cadastro dos pré-lançamentos, bem como na produção de white label dos produtos que ainda não tinham mockup, foi determinante para garantir o cadastro dentro do prazo estipulado. Além disso, a centralização das informações em uma única plataforma facilita bastante o nosso trabalho no processo de cadastro.”

A Plataforma Simplus otimizou o processo de cadastro e reduziu o tempo dos lançamentos, antecipando a chegada do produto no ponto de venda. Além disso, minimizou problemas de erros cadastrais dos vendedores e melhorou a forma de expormos nossos itens nos encartes dos clientes! Só vantagens e benefícios!”

A centralização das informações e imagens dos produtos em uma única plataforma otimiza o tempo de todos os envolvidos no processo de cadastro. Ainda estamos no começo da parceria, mas nosso conteúdo já está sendo distribuído de forma automatizada para mais de 200 varejos, que repassam essas informações para os consumidores, que estão mais preocupados com a origem dos alimentos, como processo de produção tabela nutricional, entre outros. É muito importante manter essa transparência podendo alocar essas informações em um só lugar.”

A geração automática de fichas de cadastro é um dos principais benefícios da Plataforma Simplus. Como cada cliente possui uma particularidade de preenchimento, a plataforma possibilita fazer isso com mais agilidade e assertividade, minimizando erros que poderiam ocorrer no preenchimento manual e gerando atrasos no cadastro do produto. Ganhamos agilidade no preenchimento, além do benefício de ter fotos em alta resolução para compartilharmos rapidamente com nossos clientes.”

O processo de cadastro seguia um fluxo menos otimizado, o que por vezes levava um tempo maior que o esperado, acarretando perda de prazos e vencimento de produtos. No novo processo, como é um projeto com grande engajamento do varejo, o cadastro na maioria das redes é quase real time. Nós informamos somente o código do item, o cliente busca as informações na Plataforma Simplus e cadastra em dias, sem a necessidade de amostras. O resultado foi a aceleração do processo em Santa Catarina, permitindo engajamento do varejo, ganho de tempo e zero custos em amostras.”

O processo de transformação digital faz parte do processo de crescimento da Rede Top, especialmente em um período no qual os consumidores estão cada vez mais exigentes. Ter informações e imagens de produtos com garantia de qualidade integrada ao ERP é fundamental, pois aumenta a produtividade de toda a cadeia em diferentes operações.”

O mercado está mudando, os consumidores estão mais seletivos, exigentes e bem-informados e o varejo precisa acompanhar essa transformação. Uma forma de fazer isso é contar com soluções tecnológicas desenvolvidas para as nossas necessidades, como a automatização da gestão das informações e imagens de produtos. Ter esse conteúdo com garantia de qualidade é fundamental para o varejo, tanto no ponto de venda físico quando no online.”

O varejo está se transformando digitalmente e uma forma de acompanhar essa mudança é ter uma base de informações e imagens de produtos com garantia de qualidade e automatizada. Acredito que num futuro próximo esse processo estará incorporado de tal modo na nossa cultura que será difícil imaginar como realizamos tantos procedimentos manuais.”

Entre os benefícios oferecidos pela plataforma Simplus, a geração automática de fichas pode servir de uso para outros clientes que têm acesso a plataforma, diminuindo a demanda de solicitação de informações técnicas dos produtos.”

Hoje com a constante entrada de inovações em nosso portfólio, o Simplus tem sido uma ferramenta indispensável para disponibilizar e agilizar em nossos provedores de serviços e clientes atendidos diretamente, as informações necessárias no processo de cadastro. Indo de encontro com nossos planos, de que logo essas melhorias estejam ao alcance das pessoas, atendendo necessidades de tamanhos adequados para suas famílias, novas fragrâncias ou benefícios essenciais.”

A Plataforma Simplus contém dados cadastrais como características do produto, informação fiscal, logística, armazenamento e também imagens em alta que podem nos ajudar diariamente na operação junto ao cliente. Alguns clientes utilizam a Plataforma Simplus para extrair automaticamente todas as informações ali atualizadas para ativar o cadastro de um novo produto, o que acelera muito o processo!”