Você já ouviu falar sobre SKU, mas ainda não aplica no seu negócio? O Stock Keeping Unit (SKU) é uma ferramenta global de gestão de estoque muito importante para o controle de produtos de qualquer indústria.

Ele se trata de um código único de produto adotado por varejistas para garantir o monitoramento de mercadorias em depósito, assim como suas entradas e saídas, trazendo diversos benefícios para a gestão de estoque. Entenda agora como funciona o código SKU e a sua importância para a indústria.

1. Para que é usado o SKU e qual sua importância?

2. Como fazer um SKU?

3. Onde o SKU pode ser usado?

4. Qual a diferença entre SKU e código de barras?

5. O SKU é o suficiente para a automação de vendas?

Para que é usado o SKU e qual sua importância?

O SKU é a forma mais eficaz de organização de estoque e armazenamento de produtos. Trata-se de um código único de produto criado e usado internamente com o objetivo de classificar e identificar cada produto em estoque, inclusive suas variações. Através do SKU, deve ser possível determinar a categoria de produto, marca, tamanho, cor, entre outros atributos relevantes.

Ele traz diversas vantagens para qualquer negócio que trabalhe com estoque, principalmente aquelas que possuem uma gama considerável de produtos e variações. Veja os principais benefícios que o SKU traz:

– Organização de estoque: a melhor forma de organizar um estoque é ordenando os mesmos por SKU. Assim, mesmo que a sua empresa possua uma grande variedade de produtos, todos podem ser facilmente localizados através dos códigos SKUs, que são de fácil leitura.

– Agilidade no processo de picking: o picking (separação e preparação de pedidos no armazém) pode ser um dos processos mais custosos da logística de uma indústria. A organização do estoque por SKU permite que ele seja feito de forma bem mais ágil.

– Redução de erros nas vendas: como o SKU é único para cada produto e até mesmo para suas variações e atributos, seu uso garante que o exato produto comprado pelo cliente será aquele enviado pela logística, reduzindo as chances de erros.  

– Possibilidade de automação do controle de estoque: sem o uso de um identificador de mercadorias, não é possível ter uma gestão de estoque automatizada. O SKU cumpre esse papel e também é aplicável em todo o processo de gerenciamento de estoque.

Seu uso é amplo, e muitas vezes exigido, em marketplaces e plataformas de venda no varejo. Isso porque essa ferramenta permite manter todo o processo organizado, eficiente e ágil, tanto para a organização interna da indústria quanto para o consumidor.

Como fazer um SKU?

O SKU é um código interno de cada empresa que deve seguir uma lógica. Em termos gerais, inclui-se primeiramente o fabricante, seguido da categoria de produto e por sequência os demais variantes e atributos relevantes. Também é possível adicionar uma sequência de número para diferenciar cada modelo do produto, tornando o SKU único a cada variação.

No entanto, não existe uma sequência obrigatória, então cada empresa pode estabelecer o seu próprio padrão de geração de SKU conforme as necessidades do negócio. Para uma empresa que comercializa produtos de diferentes fornecedores, por exemplo, é importante ter uma variante no SKU para identificar o fabricante do produto. Já para uma indústria que comercializa apenas a sua marca própria, esse critério pode ser ignorado nos seus SKUs.

Veja um exemplo de criação de SKU:
Considere uma loja de iluminação que comercializa luminárias de marcas diferentes, com variações no modelo e na cor. Um padrão que pode ser criado é o seguinte:

É necessário se atentar a adotar um padrão único – isso é importante para que o SKU seja realmente útil. Se você adota um SKU de 8 dígitos, por exemplo, todos os produtos precisam ter apenas estes 8 dígitos, nem mais, nem menos.

E não esqueça que os códigos devem ser únicos para cada produto que possua uma característica diferente. Repetir o mesmo SKU para diferentes produtos pode gerar erros nas vendas, no controle de estoque e em integrações entre sistemas e marketplaces.

Também é importante lembrar de que não é recomendado utilizar o SKU do fornecedor, pois eles podem mudar e você precisará refazer os seus códigos, podendo criar alguns problemas com a organização do seu estoque.

Onde o SKU pode ser usado?

Os códigos de SKU são utilizados internamente, seja em etiquetas coladas nos produtos, nas prateleiras dos armazéns ou na identificação interna nas plataformas de e-commerce.

Para deixar ainda mais claro os locais onde o SKU é aplicável, vamos imaginar a situação: Pedro é dono de uma mercearia. Ele vende 10 tipos diferentes de uma mesma bebida, da mesma marca. Um certo dia, um cliente pergunta sobre a disponibilidade de um determinado tipo dessas bebidas.

O proprietário, afirma que tem o produto e vai imediatamente buscá-lo. Mas, ao chegar em seu estoque, ele percebe que aquela bebida em específico acabou e o cliente acaba por se despedir após sua negativa.

Pedro, então, em uma oportunidade, comenta com o distribuidor que está com muito trabalho para anotar manualmente a saída de cada um dos tipos de seus produtos vendidos na mercearia, principalmente daquelas bebidas.

O vendedor, expert em tecnologias, sugere que Pedro utilize os códigos SKU em cada uma de suas mercadorias, pois isso poderia ser integrado ao sistema do caixa na hora do processamento dos pagamentos. Assim, é possível ter um controle de estoque preciso e em tempo real.

O SKU pode ser ainda mais importante se for aplicado em e-commerces, que possuem número maior de visitantes e vendas. Além disso, é essencial garantir que o produto enviado seja exatamente o que o consumidor comprou, e isso pode ser conferido através do SKU.

Qual a diferença entre SKU e código de barras?

Apesar da função similar, o SKU e o código de barras são ferramentas diferentes. O código de barras só pode ser lido por sistemas informatizados específicos, enquanto o SKU possui um formato que pode ser lido por pessoas.

Por isso, o SKU é muito mais eficiente para a localização de produtos no armazém. O uso do código de barras para essa função exigiria no mínimo o uso de um equipamento de leitura, o que pode tornar o processo logístico mais lento e complexo.

O SKU é o suficiente para a automação de vendas?

A automação de vendas e o controle de estoque de seus produtos é algo complexo e envolve necessariamente um conjunto de recursos e tecnologias. O SKU é uma ferramenta importante para a automação de vendas, mas não a única.

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