O Desafio

Segundo a Nota Técnica do Governo Federal, emitida em 2021, é necessário que os fabricantes atualizem seus produtos no Cadastro Nacional de Produtos (CNP) para evitar que notas fiscais sejam rejeitadas pela Secretaria da Fazenda (SEFAZ) ou que atrasos ocorram na emissão de novos códigos de barras.

Para atender a legislação em vigor e evitar o bloqueio na emissão de NF-e e NFCe, era necessário:

• Atualizar todos os produtos com código de barras / GTIN iniciado com os prefixos 789 e 790 no CNP;
• Garantir a atualização e a sincronização de dados entre o CNP e o CCG em tempo hábil para evitar perdas de faturamento;
• Validação e atualização de 13 atributos por produto no CNP: GTIN; marca; Tipo de GTIN; Dono da Marca; Classificação do Produto (CPG); NCM, CEST; Peso Bruto e Líquido; Unidade de Medida de Peso Bruto e Líquido; URL da Imagem do Produto; GTIN contido; Quantidade itens contido no GTIN.

A Solução

Com o alto volume de produtos para serem atualizados no CNP e para atender prontamente à legislação em vigor, a Coca-Cola passou a utilizar os serviços integrados da plataforma Simplus ao Cadastro Nacional de Produtos, a fim de acelerar sua adequação à norma, além de:

• Capturar e validar os dados exigidos pelo CNP com todos os engarrafadores e distribuidores Coca-Cola;
• Validar os dados fiscais e logísticos de todos os produtos com todos os engarrafadores da Coca-Cola no Brasil;
• Criar um time de atendimento especializado para dúvidas e problemas relacionados ao CNP tanto dentro do horário comercial, quanto após esse horário em formato de plantão.

Os Resultados

Além de atualizar 100% do portfólio no CNP e no CCG, a contratação do serviço da 1WorldSync foi determinante para a Coca-Cola realizar a atualização das informações dentro do prazo determinado pela legislação vigente e, assim, evitar a rejeição de notas fiscais e atrasos na emissão de novos códigos de barras.

A solução também trouxe vantagens como:

• Automação de 100% do processo de atualização no CNP, sem a necessidade de intervenção manual pela equipe da Coca-Cola;
• Conformidade regulatória sobre validação do GTIN para emissão da NF-e; Garantia de emissão de NF-e de todos os produtos da Coca-Cola sem nenhum tipo de inconsistência nas informações;
• Resposta imediata aos prazos operacionais, logísticos e comerciais com as informações completas solicitadas por clientes, parceiros e órgãos regulamentadores;
• Time especializado à postos para esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas relacionados ao CNP 24 horas por dia.

Depoimento

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