O Desafio
A Sandoz buscava uma solução para melhorar a gestão de dados do portfólio de produtos, que era realizado manualmente até então e causava problemas, como:
- Retrabalho na transcrição de dados do documento de Word para planilha de Excel
- Risco de erros de digitação
- Delonga na centralização de todos os dados de produto, que vinham de diferentes áreas por e-mail ou documentos impressos para o time de Marketing transcrever para as fichas
- Morosidade na revisão das fichas de cadastro que, além de ser feita digitalmente, incluía a impressão de fichas no processo
A Solução
A Sandoz unificou a gestão do portfólio de genéricos e biossimilares na plataforma Simplus, automatizando fluxos internos, como:
- Criação da ficha personalizada de cadastro da própria Sandoz
- Inclusão das informações de produto por área, incluindo Supply Chain e Regulatório, diretamente no template de cadastro da Simplus
- Centralização das imagens dos produtos na plataforma Simplus
- Possibilidade de inclusão de fichas de varejos farmacêuticos atendidos pela Sandoz na plataforma Simplus
Os Resultados
A centralização da gestão do portfólio de genéricos na plataforma Simplus foi determinante para a Sandoz:
- Dar autonomia para Força de Vendas consultar e baixar a versão mais atualizada da ficha de produto na plataforma Simplus
- Direcionar esforços para ações comerciais e estratégicas
- Acelerar o lançamento de produtos com a automação da geração de fichas
- Aumentar a produtividade operacional dos times envolvidos na gestão de dados e cadastro de produtos com a automação dos fluxos internos
- Garantir a qualidade dos dados de produto com o double check das informações da plataforma Simplus
- Ter a rastreabilidade da origem e atualização das informações, uma vez que a plataforma Simplus preserva o histórico de importação dos dados cadastrais
Depoimento
“Com a unificação da gestão do portfólio na plataforma Simplus, o time de Marketing passou a ter mais tempo para se dedicar às ações estratégicas. Antes, a gente ficava, em média, um dia inteiro trabalhando na coleta, transcrição e revisão das informações por lançamento”
Marketing da Sandoz
“Além de dar autonomia para a Força de Vendas buscar a versão mais atualizada da ficha de produto, o representante comercial consegue acessar todas as informações e imagens dos medicamentos de forma unificada. Outro diferencial da plataforma Simplus é a possibilidade de cadastrar as fichas de todos os clientes da Sandoz, sem restrição de quantidade ou modelo. Esse atendimento personalizado para o cliente é excelente”
Supply Chain na Sandoz
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