Uma grande mudança começa a moldar o futuro do varejo no mundo todo: o código 2D. Criado com o objetivo de acompanhar a evolução tecnológica, o novo código promete facilitar os processos de compra e venda, especialmente com o crescimento das vendas omnicanal .
A implementação do código 2D começa a valer em 2027, conforme previsão da GS1, organização global responsável pela regulação do varejo. A partir destes dados, todos os produtos deverão ter o código 2D na embalagem, além do código de barras 1D UPC/EAN – modelo usado atualmente.
Para que essa transição ocorra de forma tranquila, é fundamental começar a se planejar desde já. Afinal, esse processo envolve diversas áreas dentro da sua empresa. Pensando nisso, criamos este artigo para ajudar sua empresa a começar a organização. Vamos lá!
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O que é um código 2D?
Antes de se preparar para essa mudança, é importante entender que é o código 2D.
O código 2D, também conhecido como QR Code, pode ser lido da esquerda para a direita e de cima para baixo, ao contrário do código 1D que só pode ser lido da esquerda para a direita. Um exemplo comum de código 1D é o UPC/EAN, que você vê em todos os produtos no mercado hoje – as barras tradicionais presentes nas embalagens dos produtos.
Outro diferencial do código 2D é que o espaço ocupado por ele foi reduzido, enquanto a capacidade de armazenamento foi ampliada. Essa é uma grande oportunidade para as marcas promoverem ações com os consumidores. Basta apontar a câmera do celular para o código para acessar conteúdos especiais, como cupons de desconto, receitas, vídeos, além de informações de rastreabilidade, nutricionais, classificações, avaliações e muito mais.
Você pode digitalizar o código 2D abaixo para ter uma ideia das possibilidades!
Diferença entre o código 1D e 2D
| Código 1D | Código 2D |
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Impacto do código 2D para os negócios
Não é só o layout do código de barras que vai mudar: o funcionamento dele também é diferente. Ao contrário dos códigos usadosatualmente, os códigos 2D bloqueiam leitores ópticos, ou seja, baseados em imagem para serem lidos.
Os scanners tradicionais não são compatíveis com esse novo formato e isso exigirá investimento por parte dos vendedores. Por outro lado, existem diversos aplicativos para smartphones capazes de realizar a leitura desses códigos por meio de câmera fotográfica.
Os códigos 2D devem revolucionar completamente a forma como as marcas e os varejistas se comunicam entre si e com os próprios clientes.
O que muda para o consumidor?
O código 2D chegou para facilitar os processos de compra e venda, especialmente com o crescimento do e-commerce e das vendas omnicanal. Basta ter um smartphone, apontar a câmera para o novo código e acessar conteúdos exclusivos que podem ser determinantes para as vendas, como informações nutricionais, modo de uso e assim por diante.
A experiência continua dentro de casa, pois o consumidor pode pesquisar uma receita diferente ou buscar um cupom promocional para fazer a próxima compra. Existem infinitas possibilidades para as marcas se aproximarem cada vez mais dos consumidores e consolidarem sua posição.
Abaixo está um exemplo do tipo de conteúdo rico, frequentemente visto em pontos de vendas e no e-commerce, que pode ser exibido por meio de uma leitura de código 2D.
Agora que sabemos o básico sobre os códigos 2D, vamos falar sobre o trabalho que as marcas precisam fazer para se preparar para essa mudança.
O trabalho por trás do código 2D
A introdução de uma nova tecnologia, como o código 2D, requer planejamento e um grande momento de especialistas de diferentes áreas. Abaixo, elencamos as principais áreas envolvidas e suas respectivas responsabilidades:
Produto e Marketing: as equipes de produto e marketing serão responsáveis pelo design, branding, conteúdo dos links alojados no código e implementação das atualizações de código 2D. Existem infinitas possibilidades de ações e conteúdos para incluir dentro dos novos códigos, como classificações e avaliações, conteúdo rico para interação com o consumidor, sugestões de uso, cupons e muito mais.
Gerenciamento de dados: as equipes de dados devem garantir que a organização esteja preparada para garantir que os dados corretos sejam compartilhados e coletados.
Vendas: a equipe de vendas será responsável por comunicar essa novidade para sua rede de clientes.
Embalagem: o tempo de design de embalagem será responsável pela colocação dos novos códigos 2D em cada produto. Durante a transição, será importante trabalhar tanto com o código 2D quanto 1D para garantir a leitura nos pontos de vendas e na venda em si. O processo de transição passou diversas alterações e atualizações de embalagens.
Tecnologia: as equipes técnicas devem viabilizar a nova tecnologia, incluindo, em alguns casos, códigos individuais com informações específicas de SKU ou de produção. Com base nas informações que serão colocadas no código 2D, poderá ser necessário suporte para impressão em linha de códigos de barras.
Produção: essa mudança requer planejamento e muito trabalho das equipes de produção para impressão em linha do novo código.
A implementação do código 2D é fundamental para a evolução do varejo e, certamente, envolverá diversas áreas dentro de cada empresa. Por isso, quanto mais cedo para iniciar o planejamento, mais fácil será a execução. Lembrar que isso também é uma grande oportunidade para promoção de campanhas de relacionamento com os clientes por meio de ações personalizadas.
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A 1WorldSync está trabalhando em conjunto com as indústrias, varejo e todos os envolvidos nesta cadeia de consumo para garantir a implementação da melhor forma possível do código 2D.
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