Como melhorar a captação de clientes na indústria farmacêutica

December 15, 2022

Como melhorar a captação de clientes na indústria farmacêutica

O setor farmacêutico é um dos que mais cresce nos últimos anos, principalmente no Brasil. No entanto, a divulgação de medicamentos, produtos fármacos e dermocosméticos pode ser um desafio devido às regulamentações e a forte concorrência desse mercado.

Divulgar e distribuir conteúdo de produto da indústria farmacêutica exige planejamento e cautela. Por outro lado, quando bem executadas, dentro das especificidades do setor, essas atividades podem gerar um grande ganho competitivo ao seu negócio e impulsionar as suas vendas.

Por isso, preparamos um guia para a divulgação de medicamentos através de canais de venda, com estratégias para distribuir o seu conteúdo de produto de forma ágil, eficiente e que traga resultados. Confira a seguir.

1. Cumpra as normas e regulações

2. Esteja preparado para a distribuição do conteúdo de produto

2.1 Cadastro de produtos

2.2 Ficha técnica

2.3 Fotos e imagens

3. Faça o controle dos estoques (SKU)

4.  Amplie os canais de distribuição e venda

Cumpra as normas e regulações

A indústria farmacêutica é um setor altamente regulamentado. Estar de acordo com as normas técnicas e regulações sobre a comunicação é o primeiro passo para conseguir distribuir seu conteúdo de produto sem problemas.

Antes de adotar qualquer estratégia de marketing, tenha certeza de que as mesmas sejam aprovadas pelos responsáveis jurídicos da sua empresa e estejam de acordo com as diretrizes da indústria, como a prevenção da indução à automedicação.

É importante ter sempre em mente que o setor farmacêutico é altamente regulamentado por agências governamentais. Então é essencial que a sua empresa esteja a par das normas e regras para distribuir seu conteúdo de produto com tranquilidade.

Esteja preparado para a distribuição do conteúdo de produto

Ter um conteúdo de produto completo, atualizado e padronizado facilitará a divulgação dos seus produtos entre os canais de distribuição e venda. Conte com uma plataforma de cadastro de produtos, como a Plataforma Simplus, para centralizar e distribuir os itens descritos a seguir.

Cadastro de produtos

O cadastro de produtos é uma atividade essencial para qualquer indústria, principalmente para assegurar um conteúdo de produto completo e atualizado, facilitar a logística e evitar desperdício de recursos.

Com um cadastro de produto automatizado, fica mais fácil garantir que todas as informações necessárias estejam cadastradas e atualizadas. Na plataforma Simplus, por exemplo, o cadastro de produtos é armazenado na nuvem e pode ser rapidamente consultado, atualizado e distribuído, permitindo que o conteúdo de produto esteja sempre completo em todos os canais.

Além disso, o cadastro de produtos também é essencial para a transformação digital na indústria farmacêutica. Ao reunir o conteúdo de produto de forma ágil e simplificada em uma plataforma, é possível fazer integração com outros sistemas e promover a automatização dos processos internos e logísticos do seu negócio.

Ficha técnica

A ficha técnica é o item que mais requer atenção quando se trata de medicamentos, fármacos e dermocosméticos. Este documento – que reúne de forma detalhada os materiais e atributos do produto, além do roteiro de manufatura da indústria – é de suma importância para o setor, que exige alto grau de controle sobre a qualidade dos produtos.

Portanto, mantenha as fichas técnicas dos seus produtos sempre atualizadas. E, no caso de qualquer alteração, assegure-se de que as informações serão repassadas para os canais de venda e distribuição o quanto antes.

Fotos e imagens

As normas de divulgação de produtos da indústria farmacêutica se estendem as fotos dos produtos, especialmente para medicamentos controlados por receita. Em contrapartida, divulgar seus produtos em canais de venda digitais, como marketplaces e e-commerces, exige ao menos uma imagem do produto.

Por isso, atente-se às regras de divulgação de imagem de cada classe dos seus medicamentos e dermocosméticos antes de distribuir seu conteúdo de produto entre os canais digitais. No caso de produtos com restrição sobre a propagação de imagem, utilize um mockup de caixa de medicamento, contendo o logo da sua marca e a indicação que se trata de um produto com venda sob prescrição médica.

Faça o controle dos estoques (SKU)

Uma gestão de estoque eficiente garante a oferta dos seus produtos nos canais de venda. A ruptura de estoque, no entanto, pode ocasionar perdas. Isso porque é mais difícil para a indústria farmacêutica recuperar oportunidades de venda, dada as regulações sobre a comunicação com o consumidor final.

Outro fator a se considerar é que, muitas vezes, a compra de medicamentos é feita com alto grau de urgência e necessidade em comparação à outras categorias de produto. Por isso, deixar de entregar um produto por erro no estoque pode gerar grandes frustrações e danos ao comprador, prejudicando a imagem da sua marca.

Amplie os canais de distribuição e venda

Uma das melhores formas de divulgar os produtos da indústria farmacêutica é através de distribuidores e varejistas parceiros. Sendo assim, distribuir o conteúdo de produto rapidamente para diversos canais pode aumentar a visibilidade dos seus produtos significativamente.

Com um cadastro de produtos completo e automatizado na Plataforma Simplus, a sua indústria consegue distribuir o conteúdo de produto para diversos canais em tempo real. Isso possibilita o seu negócio a lançar produtos rapidamente no mercado, além de ofertá-los em grandes marketplaces e canais físicos, aumentando os pontos de contato do público com a sua marca, o que geralmente é um desafio ao setor, dadas as restrições.

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