A confiança do consumidor é essencial para aumentar as vendas digitais. Afinal, sem a avaliação presencial do produto, os compradores dependem do conteúdo e da informação do produto encontrado através de canais online para tomar uma decisão de compra informada.

Uma pesquisa realizada pela 1WorldSync encontrou que nos últimos 18 meses, 93,67% dos compradores brasileiros compraram itens que anteriormente seriam comprados em lojas físicas. Com isso, percebemos que a necessidade de utilizar conteúdo informativo e de alta qualidade no varejo online é imprescindível, porém muitas marcas ainda não utilizam a mídia avançada de produtos a seu favor.

Saiba como as marcas utilizam a fotografia virtual, 3D e a Realidade Aumentada a seu favor, aumentando as vendas digitais e como você também pode aderir.

1. Por que o conteúdo aprimorado do produto é essencial para vender mais?

2. Como o 3D, a RA e a fotografia virtual ajudam as marcas a conquistar a prateleira digital?

3. Parceria com a 1WorldSync para aumentar as vendas digitais

Por que o conteúdo aprimorado do produto é essencial para vender mais?

Compreender as expectativas e hábitos dos consumidores no comércio omnichannel permite que as marcas se posicionem para ganhar confiança e aumentar suas vendas digitais. Por isso, garantir a consistência do conteúdo do produto é fundamental para conquistar o consumidor. Nesse sentido, leia mais sobre Omnichannel e a importância da integração dos canais de venda.

A implementação de imagens 3D, fotografia virtual e Realidade Aumentada permite que as marcas criem uma experiência de compra enriquecedora e imersiva para os consumidores. Isso resulta em quebra positiva das expectativas dos consumidores e vantagem competitiva, permitindo aumentar a confiança, a autoridade e as vendas.

Do mesmo modo, outro aspecto importante é que o conteúdo aprimorado do produto permite que as marcas transmitam a sua autoridade e expertise em relação ao produto. Quando o conteúdo é detalhado, preciso e atualizado regularmente isso reforça a confiança do consumidor na marca e na qualidade do produto.

Além disso, o conteúdo aprimorado do produto também é importante para aumentar a visibilidade do produto online. Quando as marcas fornecem informações precisas e detalhadas sobre o produto isso melhora o desempenho das palavras-chave no mecanismo de busca e aumenta a chance de que o produto seja encontrado por potenciais compradores.

Abaixo, explicamos detalhadamente as formas como a mídia aprimorada atende aos revendedores de comércio eletrônico.

Como o 3D, a RA e a fotografia virtual ajudam as marcas a conquistar a prateleira virtual?

As tecnologias 3D, Realidade Aumentada e fotografia virtual são ferramentas poderosas que ajudam as marcas a conquistar o mercado digital. Elas fornecem aos consumidores uma experiência interativa e envolvente com os produtos, permitindo que eles vejam o produto de forma realista antes de realizarem a compra.

A fotografia virtual, por exemplo, permite que as marcas mostrem seus produtos em diferentes ângulos e perspectivas, o que é útil para os consumidores que desejam ver o produto em detalhes antes de fazer a compra.

Já a Realidade Aumentada permite que as marcas forneçam aos consumidores uma experiência interativa e envolvente com os produtos. Isso permite que eles vejam como o produto se encaixa na vida real antes de realizarem a compra.

Por fim, as tecnologias 3D permitem que as marcas criem modelos tridimensionais precisos de seus produtos, o que é útil para apresentações de vendas e campanhas publicitárias. Além disso, elas também permitem que as marcas criem simulações interativas de seus produtos, o que ajuda os consumidores a compreenderem melhor as funcionalidades dos produtos antes de fazer a compra.

Implementar multimídia de produtos vale a pena? Absolutamente. Os cinco pontos a seguir examinam como uma mídia rica pode fortalecer as vendas digitais.

a. Se diferencie da concorrência

A qualidade e consistência do conteúdo de produtos são essenciais para que as marcas tenham sucesso nos mercados de varejo omnichannel, especialmente no mercado digital. Mas muito mais é exigido das marcas que querem ganhar sua fatia de mercado.

Em um relatório recente da 1WorldSync, nossa equipe examinou os hábitos de compra dos consumidores que fazem compras de alto valor. A maioria dos consumidores (53%) acessam 2 ou 3 sites antes de efetuar a compra. Isso significa que, mesmo se sua otimização para mecanismos de busca (SEO) colocar você no topo das páginas de resultados de busca (SERPs), os consumidores ainda comparam seus produtos e preços com os da concorrência.

A mídia aprimorada, como 3D, Realidade Aumentada e a fotografia virtual, dá aos fabricantes uma vantagem competitiva ao vender para compradores focados em pesquisa. Essas opções de mídia criam experiências imersivas e envolventes que deixam os consumidores com vontade de mais. 56% dos consumidores, de acordo com o nosso relatório acima, afirmam que as páginas de produtos com diversas imagens com qualidade têm um impacto positivo na hora de fazer as compras.

No comércio digital com competição ilimitada – e oportunidade – as marcas devem se destacar. E a implementação de aplicativos de Realidade Aumentada, 3D e fotografia virtual os ajudam a fazê-lo.

b. Proporcione experiências personalizadas com produtos em Realidade Aumentada

A personalização é fundamental ao vender para os consumidores de hoje. Os compradores não desejam apenas experiências personalizadas, mas esperam tê-las. As aplicações de Realidade Aumentada permitem que os consumidores experimentem um produto em seus termos antes de fazer uma compra.

A colocação de produtos em Realidade Aumentada permite que seus clientes coloquem seu produto em seu espaço. Portanto, essa experiência interativa ajuda os compradores a avaliar o produto e ter certeza da compra antes de clicar em “Comprar agora”.

Por isso, as aplicações de Realidade Aumentada podem ser a diferença entre um cliente se comprometer com seu produto ou procurar em outro lugar por itens que possam ser melhores.

c. A visualização do mundo real através de uma experiência de compras online

Enquanto estão em lojas físicas, os consumidores estão fazendo pesquisas de produtos em seus telefones para garantir que estão comprando o melhor produto pelo melhor preço. Assim, as vendas digitais exigem que as marcas ofereçam representações realistas dos produtos a partir da tela.

A fotografia 3D virtual proporciona uma visualização no mundo real em uma experiência de compras online. Imagens ultrarrealistas dos produtos permitem que os clientes vejam os itens de todos os ângulos, ampliem detalhes e experimentem o produto antes de o segurarem.

Ao utilizar mídias ricas, você oferece a experiência que os consumidores desejam e precisam. Ao mesmo tempo, aumenta a satisfação e a lealdade do cliente e as vendas digitais.

d. Explore a personalização de produtos com fotografia virtual.

A fotografia de produtos é essencial para as vendas digitais. Isso porque um comprador não comprará um produto se não houver uma imagem do item. A fotografia virtual leva a imagem dos produtos ao próximo nível, fornecendo às marcas uma personalização de baixo custo para suas lojas de e-commerce.

Ou seja, a fotografia virtual de produtos pode criar uma quantidade infinita de imagens realistas a partir de um único arquivo de design. Com isso, as marcas que a utilizam podem fornecer aos compradores combinações infinitas de produtos sem investir recursos em fotografias individuais.

Em vez de fotografar todas as possíveis variações de seu produto ou combinação de produtos, a fotografia virtual permite aos clientes juntar vários elementos para criar a combinação de produtos que desejam. Ela também permite às marcas ter acesso a imagens de qualidade com baixo custo, gerenciar problemas da cadeia de suprimentos de forma eficaz e aumentar a velocidade no mercado.

e. Mais vendas, maior satisfação e menos devoluções

As marcas que utilizam fotografia virtual, mídia 3D e Realidade Aumentada (RA) veem mais vendas e maior satisfação dos clientes. Isso resulta em menos devoluções e maior receita.

Pesquisas recentes da 1WorldSync descobriram que 55% das pessoas devolverem produtos devido a informações imprecisas e 49% por causa de imagens que não correspondem ao produto.

Ao implementar um conteúdo rico de produtos, incluindo fotografia virtual, imagens 3D e Realidade Aumentada (RA), nas suas páginas de produtos, você fornece a quantidade de informações que os consumidores querem e precisam ao fazer uma compra on-line.

Os compradores esperam o básico: especificações, descrições e informações precisas. Mas ao entregar um conteúdo aprimorado de produtos, você toma todas as medidas possíveis para educar e informar o cliente sobre sua compra. Afinal, a utilização de mídias aprimoradas garante que não haja surpresas quando eles abrirem sua embalagem.

Parceria com a 1WorldSync para aumentar as vendas digitais

Sabemos que as expectativas elevadas dos consumidores no comércio digital estão cada vez mais competitivas, exigindo que as marcas forneçam um conteúdo de produto excepcional que melhore a experiência do comprador.  Por isso, a parceria com a 1WorldSync para a criação, validação e gerenciamento do seu conteúdo de produto é fundamental. Nós garantimos que as suas páginas de produto atraiam os consumidores e os incentivam a comprar.

A 1WorldSync também é líder no fornecimento de informações de produtos, graças à sua plataforma de cadastro, a Plataforma Simplus. Ou seja, ela permite uma otimização eficiente do registro e lançamento de produtos, além da distribuição rápida de informações de produtos para canais tanto físicos quanto digitais.

Quer expandir a presença da sua marca e impulsionar suas vendas através do conteúdo de produtos? Conecte-se com nossa equipe hoje mesmo para saber como nossas soluções de conteúdo podem ajudá-lo a aumentar suas vendas digitais.