El marketing para la industria farmacéutica es una actividad que debe realizarse de forma creativa y estratégica para sortear las restricciones a las que se enfrenta el sector en relación con la publicidad y la difusión.
La regulación sobre la comunicación de marcas y productos en la industria farmacéutica es bastante estricta y restringe en gran medida las acciones de difusión, que generalmente se limitan a la publicidad tradicional y a los medios de comunicación. Pero entonces, ¿cómo utilizar el marketing en el sector farmacéutico para comunicar valor a las partes interesadas clave?
Una solución inteligente es utilizar el contenido del producto como un canal de comunicación con socios comerciales, profesionales de la salud y consumidores finales, pero también hay algunos otros caminos que pueden ser utilizados. Comprenda mejor a continuación cómo su empresa puede aplicar estrategias de marketing a la industria farmacéutica.
1. Desafíos de marketing en la industria farmacéutica
2. Estrategias de marketing para la industria farmacéutica
2.1 Experiencia de compra
2.2 Uso omnicanal
2.3 Seguimiento de las innovaciones del mercado
2.4 Invertir en Marketing de Contenidos
2.5 Desarrollar el marketing comercial farmacéutico
3.Conclusión
Desafíos de marketing en la industria farmacéutica
Una particularidad de la industria farmacéutica es que, si bien la venta de productos se realiza a través de farmacias -que son agentes intermediarios-, el foco de comunicación de marca debe ser los consumidores. En medio de tanta oferta, seresa marca que ya está en la mente del consumidor final influirá enormemente para que elija su producto por encima de la competencia.
Otro aspecto muy importante es el papel del médico. Los consumidores ven autoridad, seriedad y confianza en la figura del médico y, por tanto, la recomendación del profesional por parte de una marca determinada tiene un peso muy fuerte -si no decisivo- en la decisión de compra del paciente. La aprobación de la clase médica genera un inmenso valor a su marca.
Las prohibiciones y regulaciones con respecto a la comunicación con los clientes son otro desafío importante para el marketing en la industria farmacéutica. El sector del marketing, por otro lado, tiene la misión de generar reconocimiento de valor de marca, atraer consumidores y generar lealtad en medio de estos obstáculos.
La regulación sobre la comunicación de la industria farmacéutica implica una serie de aspectos, lo que hace que la comunicación de las empresas de este sector sea muy compleja. Las agencias gubernamentales monitorean la industria para garantizar la seguridad del consumidor, así como para prevenir la inducción de la automedicación y un enfoque agresivo para temas delicados como la enfermedad y la esperanza de vida.
Estrategias de Marketing para la Industria Farmacéutica
A pesar de los desafíos, es posible aplicar estrategias de marketing en el sector farmacéutico y cosechar buenos resultados, tanto en términos de construcción de una marca fuerte y única, como en términos de aumento de ingresos. Hemos seleccionado algunos ejemplos de estrategias de marketing farmacéutico que pueden beneficiar a su industria.
Experiencia de compra
El mercado farmacéutico es uno de los pioneros en invertir en innovaciones tecnológicas. Características como el almacenamiento en la nube, la inteligencia artificial y la realidad aumentada tienen el potencial de mejorar la experiencia de compra y acercar a los consumidores a la marca, evitando las políticas gubernamentales que restringen las acciones de empresas del sector.
La realidad aumentada es una tecnología que puede cambiar el panorama de la industria farmacéutica. Es un recurso accesible para cualquier consumidor con smartphone, que pueda simular la experiencia real con un producto a través de su cámara.
La realidad aumentada puede ser muy útil para compartir información de una manera más comprensible e interactiva en la relación con el consumidor final, pero también con profesionales sanitarios y agentes intermediarios. La aplicación de este tipo de tecnología impacta positivamente en la comunicación con el público de interés y proporciona una experiencia de compra más completa, segura e intuitiva.
Uso omnicanalidad
Una de las estrategias de marketing más efectivas en la industria farmacéutica para mejorar los resultados de ventas es utilizar la omnicanalidad para aumentar el conocimiento de la marca. Estar presente en los más diversos canales de comunicación y venta facilitará el acceso del cliente a tu producto y podrá llevar tu marca a nuevos consumidores de forma orgánica.
Para que esta estrategia tenga éxito, es muy importante que haya integración entre los canales de venta y que el contenido del producto esté estandarizado. En la industria farmacéutica, proporcionar información consistente, completa y actualizada es esencial para transmitir credibilidad y confianza a los consumidores. Para ello, cuente con una herramienta para registrar y distribuir el contenido del producto. La plataforma Simplus de 1WorldSync garantiza que sus productos se distribuyan a través de una variedad de canales de venta de una manera ágil y automatizada y con información estandarizada y verificada.
Seguimiento de las innovaciones del mercado
Un cuello de botella para muchas compañías farmacéuticas es la falta de innovación en los procesos operativos y administrativos, que no están directamente relacionados con la investigación y el desarrollo de productos. Por lo tanto, invertir en innovaciones de automatización y monitoreo de procesos hará que su industria siempre se mantenga a la vanguardia del mercado, destacándose de la competencia y brindando una experiencia diferenciada y consumidores y socios.
La automatización del registro de productos, como se mencionó, facilitará su presencia omnicanal. Pero además, agilizará sus procesos internos y el lanzamiento de productos al mercado. Sé el primero en llevar tus soluciones al público y conviértete en un pionero en tu nicho. Esto pasará mayor autoridad y valor en relación a tu marca.
Invertir en Marketing de Contenidos
La mejor manera para que la industria farmacéutica se comunique con el público es a través del marketing de contenidos. Se trata de estrategias de comunicación que acercan el contenido del producto y sobre tu marca a los consumidores, generando valor, conocimiento y conexión.
El marketing de contenidos comienza con el registro del producto. Esta actividad debe realizarse con cuidado, incluyendo todo el contenido del producto relevante para su audiencia, comunicado de manera clara, objetiva y cohesiva. La información del producto es extremadamente importante para las ventas en la industria farmacéutica. Contar con una plataforma de registro de productos asegurará que no falte información y que tu equipo pueda realizar un registro completo de productos de forma ágil y eficiente.
El contenido del producto debe incluir información técnica actualizada, pero puede ir mucho más allá de ese aspecto. Describir los beneficios que un determinado médicamente traerá al usuario, mencionar estudios que demuestren la efectividad y llevar la evaluación por parte de profesionales de la salud y consumidores son algunos escaneos de contenido con fuerte poder para generar confianza del consumidor y aumentar el poder de persuasión de su producto.
En el marketing farmacéutico, para responder las preguntas comunes de sus consumidores, compartir historias de superación e informar sobre datos científicos y resultados de investigación y revisiones sobre sus productos también son excelentes maneras de generar impacto al público, profundice el nivel de conexión y aumente la credibilidad y la reputación de su industria.
Puede distribuir el contenido de su producto con sus propios canales como a través de canales de venta por medio de la plataforma Simplus de 1WorldSync . Para crear una página de producto aún más atractiva y vendible, puede contar con características como Content Cast, la solución de vidriera virtual de 1WorldSync que le permite crear una página de producto. rico en contenido, que se puede distribuir rápidamente a sus socios de venta en línea.
Desarrollar el marketing comercial farmacéutico
El trade marketing es un conjunto de estrategias destinadas a asociarse entre los canales de la red de suministro para hacer que sus productos sean más accesibles y atractivos en el punto de venta, aumentando así sus ingresos. El trade marketing farmacéutico es una excelente alternativa para aumentar la competitividad de tu marca dentro de las limitaciones impuestas por las regulaciones del mercado.
En lugar de dirigir los esfuerzos de comunicación directamente al consumidor final, en el trade marketing farmacéutico te asocias con farmacias para aplicar acciones de promoción en retail que resalta tu producto a través de displays, sampling (muestra de producto), descuentos especiales, entre otras técnicas de merchandising que encajan dentro de las restricciones de cada categoría de remedios.
La aplicación del trade marketing entre las estrategias de marketing para su industria farmacéutica hará que sus esfuerzos de comunicación y generación de valor sean mucho más efectivos.
Conclusión
El marketing para industrias enfrenta desafíos regulatorios y en relación a las especificidades de este sector, pero aún existen opciones de estrategias que se pueden aplicar con un poder real para generar valor, aumentar la conexión con el público e impulsar las ventas.
Adoptar estrategias de marketing, como las que presentamos en este artículo, fortalecerá conjuntamente su marca y contribuirá a la longevidad de su industria. Hacer un seguimiento de las innovaciones del mercado, dar a conocer su marca y permanecer en la mente del consumidor de una manera positiva puede ser un desafío, pero sin duda aumentará sus resultados de ventas, especialmente a mediano y largo plazo. Para aplicar estrategias de registro y contenido de productos de manera eficiente y que traigan resultados reales, ¡cuente con la ayuda de aquellos que son pioneros en su mercado! Póngase en contacto con 1WorldSync y obtenga más información sobre nuestras soluciones para la industria farmacéutica.