A Black Friday é o período de compras mais aquecido do ano. A Black Friday de 2021 movimentou R$ 5,4 bilhões em vendas e as expectativas para esse ano são de R$ 6,05 bilhões em faturamento, conforme estimado pela ABComm.
O e-commerce foi o principal canal de vendas durante a Black Friday de 2021, o que também é esperado para 2022. Os shoppings e as lojas físicas têm um aumento de fluxo de clientes nesse período de fim de ano, mas isso se estende aos outros canais de venda. Os consumidores hoje em dia valorizam experiências omnichannel e comparam marcas, preços e condições da loja física com a loja virtual.
Um estudo da 1WorldSync aponta que muitos consumidores que compram na loja física apoiam-se no conteúdo de produto das páginas de venda virtuais para obter informações completas de forma prática e rápida. Essa tendência se amplifica durante a Black Friday, quando os consumidores estão super focados em encontrar as melhores oportunidades de compra, e amplifica-se ainda mais durante a Cyber Monday, que é totalmente focada no comércio online.
Neste artigo, trazemos algumas dicas para garantir que o seu conteúdo de produto esteja pronto para a Black Friday e para a Cyber Monday. Veja a seguir.
1. Garanta consistência no conteúdo de produto
2. Faça uma oferta irresistível
3. Promova a Black Friday em todos os seus canais
4. Combos de produtos
5. Produza conteúdo de alta qualidade
6. Conclusão
Garanta consistência no conteúdo de produto
Mais do que em qualquer época do ano, a Black Friday e a Cyber Monday exigem que as marcas tenham seu conteúdo de produto consistente em todos os canais de interação com o consumidor. Ter uma vitrine incrível na sua loja ou produzir anúncios para as redes sociais não é o suficiente. A sua marca precisa priorizar o conteúdo de produto em seus canais de venda, loja online e presença física. Por isso, é muito importante que o seu produto seja facilmente encontrado pelo consumidor e que os benefícios do seu produto estejam claros e bem descritos.
Faça uma oferta irresistível
A Black Friday já é famosa no Brasil por conta dos grandes descontos e a Cyber Monday vem crescendo a cada ano também. Para conseguir se destacar da concorrência durante esse período, a sua marca precisa oferecer preços atrativos. Estude os descontos que podem ser oferecidos para aumentar o seu volume de vendas dentro das suas metas de lucratividade.
Conduza pesquisas de mercado para entender como a sua indústria aplicou descontos nos anos anteriores e quais práticas fazem mais sentido para a sua marca. Tenha em mente que uma oferta irresistível é capaz de atrair novos consumidores para os seus produtos, além de cativar os consumidores recorrentes. Tanto a Black Friday quanto a Cyber Monday são ótimas oportunidades de ampliar o alcance geográfico da sua marca e expandir a sua base de clientes.
Promova a Black Friday em todos os seus canais
Ninguém vai aproveitar a sua Black Friday se as pessoas não souberem que a sua marca está oferecendo condições especiais. Promova os seus descontos em todos os canais de contato com o seu público. Seja em pontos de venda físicos, mídias sociais ou tradicionais, quanto mais variados e estratégicos forem os canais de comunicação, maior e mais assertivo será o seu alcance aos consumidores.
Combos de produtos
Uma excelente forma de aumentar o seu ticket médio e atingir suas metas de faturamento com maior facilidade é através de combos promocionais. Ao sugerir um produto complementar no carrinho de compras do seu e-commerce, por exemplo, as chances de aumentar o valor do pedido aumentam significativamente.
Assegure-se de que a sua sugestão de combo tenha produtos que conversem entre si. Assim, além de favorecer o aumento do ticket médio, você oferece uma melhor experiência ao consumidor.
Produza conteúdo de produto de alta qualidade
A qualidade do seu conteúdo de produto dá indícios da experiência que o cliente terá com a sua marca e, durante a Black Friday e a Cyber Monday, impressão é tudo. Consumidores que buscam pela melhor oportunidade descartarão rapidamente a sua marca se o seu conteúdo de produto for raso e insuficiente.
Um dos fatores principais para a escolha de compra de um consumidor no varejo é a qualidade do conteúdo de produto, principalmente no comércio eletrônico. Páginas de produto com informações escassas ou incoerentes em relação às apresentadas em outros canais geram insegurança em relação a o que será entregue, afastando o potencial cliente.
Um conteúdo de produto bem elaborado, por outro lado, tem o poder oposto. Quando a sua marca entrega um conteúdo de produto excepcional, além de engajar o consumidor, você ganha a sua confiança. E a confiabilidade da sua marca é o primeiro passo para a conversão.
Conclusão
As datas de Black Friday e da Cyber Monday estão próximas e a sua empresa deve revisar o conteúdo de produto o quanto antes para estar bem-preparada para receber um grande volume de vendas durante esse período.
Por isso, conte com uma plataforma de conteúdo de produto consistente, que possa ser atualizado e distribuído de forma ágil e prática para os seus canais de venda. A 1WorldSync pode te ajudar a reduzir o tempo de cadastro de produto em até 99% e garantir 100% da qualidade das informações de produto. Entre em contato conosco e prepare o seu negócio para escalar as vendas nesta Black Friday!
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