Hero image es un gran recurso para aumentar la conversión de ventas en el comercio electrónico y brindar más detalles del producto a los clientes, lo que ayuda a que los consumidores estén más seguros cuando compran.
Los clientes se enfrentan a miles de imágenes en internet, por lo que es fundamental que tu página tenga fotos que llamen la atención y brinden la seguridad necesaria para la compra.
Si tienes una tienda en línea y aún no sabes qué es la hero image y cómo puede ayudar a tu negocio, ¡mira esta publicación completa!
¿Qué importancia tienen las imágenes en el comportamiento del consumidor actual?
Las ventas móviles crecen cada vez más y se espera que oscilen entre 2,1 billones de dólares en 2020 y 3,1 billones de dólares en 2025, según un estudio de Juniper Research.
Estos datos destacan el comportamiento del consumidor durante la compra. Los clientes necesitan información clara, así como fotos que sean fieles al producto y proporcionen el mayor detalle posible.
En este contexto, las imágenes hero juegan un papel importante, además de atraer al cliente en un espacio con tantas ofertas como internet.
¿Qué son las hero images?
Las hero images resaltan la información principal del producto disponible en el empaque, lo que facilita el viaje de compra del consumidor en el comercio electrónico y los canales de venta digitales.
Las imágenes para comercio electrónico luego traen todos los datos disponibles en la etiqueta principal, como el peso y la cantidad, por ejemplo. Para ello, las fotos son de muy alta calidad y pueden ser ampliadas, permitiendo la lectura de esta información.
Esta información ayuda al consumidor a hacer la elección correcta del producto, de acuerdo con sus necesidades. Le impide pedir un producto en un tamaño más pequeño o en una fragancia diferente a la que necesita, por ejemplo.
¿Cuáles son los tipos de hero images?
Podemos clasificar las imágenes de los héroes de acuerdo con las categorías a continuación.
Producto destacado
Muchas tiendas necesitan resaltar un solo producto, incluso si se inserta en una foto que resalta otros elementos.
Para ello, es importante utilizar la llamada a la acción, dejando claro el artículo en venta, además de un enlace que dirija a la página de compra de mercancías.
Contextual
Son las hero images que traen otros artículos que también vende la tienda. Estas fotos suelen aumentar la confianza del comprador en la calidad de los productos y ya muestran cierta diversidad en relación con los modelos que ofrece el e-commerce.
Estas fotos ya muestran el producto insertado en el entorno en el que se empleará, proporcionando una ligera inmersión del consumidor en la situación en la que se puede usar el producto.
Irrelevante
Una hero image que no tiene una conexión clara con el producto se considera irrelevante y contribuye poco a las ventas.
Son fotos genéricas, que no atraen al público y no dejan claro qué es el producto y cómo puede ayudar al consumidor.
¿Cómo aumentar las conversiones con hero images?
Las imágenes para e-commerce juegan un papel muy importante en la presentación del producto y, por tanto, merecen especial atención para ayudar a conseguir buenos resultados de venta.
Para hacer que sus imágenes de héroes sean más atractivas, vale la pena seguir algunos consejos.
Ser atractivo
Tus imágenes destacadas deben captar la atención de las personas que visitan tu tienda en línea, con fotos bien hechas y de alta resolución que resalten las características del artículo.
Las fotos juegan un papel importante a la hora de despertar el deseo de comprar y, por tanto, merecen una atención especial.
Traer información
Una buena hero image debe comunicar bien qué es el producto y despertar el deseo de compra.
Para ello es necesario no solo permitir la lectura de la etiqueta, sino también mostrar el artículo desde diferentes ángulos, intentando compensar en lo posible el hecho de que el cliente no está viendo la mercancía en persona.
Ser convincente
Debe tener un llamado a la acción persuasivo y fuerte que haga que la persona haga clic para conocer más sobre el producto.
La llamada a la acción dirige al consumidor a una acción que es de su interés para la empresa, y le da continuidad al proceso de compra online, ayudando mucho en la conversión.
Fácilmente identificable
La imagen también debe ser fácil de encontrar, para que el cliente pueda identificar fácilmente el producto en su tienda. Es decir, la hero image también debe aparecer en el anuncio para que el consumidor vaya al artículo correcto.
Por ejemplo, la imagen que aparece en la búsqueda de Google debe ser la misma que el cliente encuentra en la página del producto, dentro de tu e-commerce.
Ser receptivo
Una imagen puede funcionar excelentemente en pantallas más grandes, pero si falla en otros dispositivos como tabletas y teléfonos inteligentes, podría perder una buena cantidad de ventas.
Cuida que las fotos sean responsivas y traiga toda la información con una buena lectura en cualquier pantalla.
¿Cómo puede ayudar la Plataforma Simplus?
Usando la plataforma Simplus, puede aprovechar las fotos de productos, ya diseñadas para atraer consumidores y aumentar la conversión de ventas.
De esa forma, no es necesario contratar un equipo solo para que se ocupe de esta parte de tu e-commerce, que sin duda requiere dinero y tiempo.
Puedes contratar la producción de imágenes de héroes por separado con Simplus. Sin embargo, vale recordar que la empresa ya ofrece las imágenes tradicionales, anverso y reverso del producto.
En esta publicación, presentamos imágenes de héroes, cómo son importantes y cómo pueden ayudar a su negocio. No descuides este aspecto esencial en tu tienda.
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