Nosso trabalho de conteúdo de produto, em parceria com a Ema Software, gerou ganho de eficiência e rastreabilidade ao Cadastro de Produtos do Giassi Supermercados.

O processo de cadastro de itens no Giassi Supermercados era um desafio, realizado com fichas de cadastro em papel, que eram transcritas manualmente para o ERP e só depois validadas e alteradas pelos setores envolvidos (compras, supply e fiscal), no cadastro de produtos do ERP. Esse processo manual de cadastro não era eficiente e ainda gerava falta de confiança nas informações, uma vez que a rastreabilidade era quase impossível.

A parceria com a WorldSync

A necessidade de mais agilidade e eficiência no cadastro de produtos fez o Giassi procurar a 1WorldSync, a maior plataforma de conteúdo de produtos do mundo. Por lá eles criam e fazem a gestão de + 160 informações e fotos profissionais dos seus produtos para o canal de varejo que você precisar: das informações cadastrais a pegada de carbono, tudo com garantia de qualidade.

Atuando na indústria e no varejo a 1WorldSync tem mais de 14 mil clientes em 60 países e traz uma redução de até 99% no tempo de cadastro de produto, antecipação de 60 dias nas vendas com produção de imagens de alta qualidade para seus pontos de venda e e-commerce.

Giassi Supermercados

O Giassi Supermercados é a segunda maior rede de supermercados de Santa Catarina, com atuação desde 1960 possuí 20 lojas em todo o estado e mais de 6 mil colaboradores, que garantem a qualidade e a satisfação dos seus milhares de clientes. Possuem também um e-commerce próprio que engloba vasto mix de produtos.

Site: https://institucional.giassi.com.br/
Redes sociais: @giassisupermercados

O trabalho conjunto com a Ema Software

Desde 2013 o Giassi usa o Ema DOX, com autonomia o time de TI já desenvolveu mais de 200 workflows na solução, que automatizam e integram diferentes processos da rede, eles são executados mais de 10 mil vezes por dia e impactam todos os departamentos, da frente do caixa ao Sr. Zefiro Giassi, Fundador e Diretor-Presidente da rede.

Foi no Giassi que nasceu a parceria 1WorldSync e Ema e por meio deste trabalho conjunto foi possível automatizar todo o processo de cadastro de produtos da rede, trazendo ganho de performance, confiabilidade e rastreabilidade para as informações de cadastro no Giassi.

O workflow utiliza o DOX para automatizar todo o processo de cadastro de novos itens: com as informações da 1WorldSync, validadas pelos setores internos da empresa e ao final a ficha de cadastro é integrada com o ERP. De acordo com Vanderval Borges de Souza, Coordenador de TI do Giassi Supermercados, a empresa está colhendo os bons frutos da parceria entre o Giassi e a EMA: “Um bom exemplo é o processo de automação do cadastro de produtos. Anteriormente, o processo era feito através de papel, burocrático e sujeito a falhas e agora, com a implementação desse novo fluxo que desenvolvemos com o auxílio dos parceiros 1WorldSync e Ema, conseguimos de forma dinâmica minimizar as falhas e garantir que os produtos sejam cadastrados da forma correta. Isso ocorre porque o novo fluxo de cadastro percorre todos os setores envolvidos (Fiscal, Comercial, Pricing, Cadastro e Gestão de Categoria) garantindo que cada colaborador execute a sua tarefa corretamente”, explica.

Como funciona o workflow de automação de cadastro (Ema+1WorldSync)?

Sobre o Ema DOX

O DOX é uma plataforma para desenvolvimento de aplicações, que traz autonomia para os times de TI, baseado em processos BPM. E além do cadastro de produto, ele pode automatizar qualquer processo de negócio, integrando diferentes ferramentas existentes (ERP, planilhas, CRM) para trazer eficiência e indicadores para as empresas.

O DOX é all-in-one e tem um portal para cada marca (www.portal.suaempresa.com.br), com uma central de gestão de documentos (GED) e um BI com dashboards em tempo real para que a empresa possa acompanhar seus indicadores e melhorar seus resultados.

A importância da tecnologia

A primeira tendência ao pensar na tecnologia é imaginar a contribuição que ela oferece para a automação, os processos e outros detalhes de característica mais operacional. No entanto, também é preciso observar os ganhos estratégicos e de qualidade de informação compartilhada que podem ser gerados a partir da incorporação de sistemas que apoiem a gestão de produtos.

A sinergia esperada em toda a cadeia que envolve um produto, dos fornecedores aos distribuidores, depende fundamentalmente de um alinhamento que só pode ser alcançado por meio de plataformas seguras e funcionais, como uma plataforma de gestão de portfólio de produtos, por exemplo.

Por fim, a importância da gestão de produtos pode ser facilmente percebida com base em sua abordagem altamente estratégica. Quanto mais a empresa puder usar a tecnologia e a automação para administrar as tarefas operacionais e gerenciar a informação, mais aparelhada estará para atuar no mercado de forma competitiva e lucrativa.

Se você acredita que chegou o momento de aprimorar a gestão de produtos do seu negócio, conte com a nossa ajuda. Agende uma conversa com nossos consultores e entenda como nossas soluções vão te ajudar a ter melhores resultados!