Marketing para Indústria Farmacêutica

September 28, 2022

Marketing para Indústria Farmacêutica

Por que investir na transformação digital em farmácias?

O Marketing para a indústria farmacêutica é uma atividade que deve ser conduzida com criatividade e de forma estratégica para contornar as restrições que o setor enfrenta em relação à propaganda e divulgação.

A regulação sobre a comunicação de marca e produtos da indústria farmacêutica é bastante rígida e restringe bastante as ações de divulgação, que normalmente ficam limitadas a publicidade tradicional e a mídia. Mas então como usar o marketing no setor farmacêutico para comunicar valor aos principais públicos de interesse?

Uma solução inteligente é usar o conteúdo de produto como um canal de comunicação com parceiros comerciais, profissionais da área de saúde e consumidores finais, mas também há alguns outros caminhos que podem ser seguidos. Entenda melhor a seguir como a sua empresa pode aplicar estratégias de marketing para a indústria farmacêutica.

1.Desafios do marketing na indústria farmacêutica
2.Estratégias de marketing para a indústria farmacêutica
2.1 Experiência de Compra
2.2 Utilize o Omnichannel
2.3 Acompanhe as inovações de mercado
2.4 Invista em Marketing de Conteúdo
2.5 Desenvolva o trade marketing farmacêutico
3.Conclusão

Desafios do marketing na indústria farmacêutica

Uma particularidade da indústria farmacêutica é que, enquanto a venda dos produtos se dá através de farmácias – que são agentes intermediários –, o foco da comunicação de marca precisa ser os consumidores. Em meio à tanta oferta, ser aquela marca que já está na mente do consumidor final influenciará muito para que ele escolha o seu produto em relação à concorrência.

Outro aspecto muito importante é o papel do médico. Os consumidores veem autoridade, seriedade e confiança na figura do médico e, por isso, a recomendação do profissional por determinada marca tem um peso muito forte – se não determinante – na decisão de compra do paciente. A aprovação da classe médica gera imenso valor à sua marca.

As proibições e regulações no que tange a comunicação com clientes são outro grande desafio para o marketing na indústria farmacêutica. O setor de marketing, por outro lado, tem a missão de gerar reconhecimento de valor de marca, atrair consumidores e gerar fidelização em meio a esses obstáculos.

A regulação sobre a comunicação da indústria farmacêutica envolve uma série de aspectos, o que torna a comunicação das empresas desse setor bem complexa. Agências governamentais monitoram o setor visando garantir a segurança do consumidor, bem como prevenir a indução à automedicação e uma abordagem agressiva de temas delicados, como doenças e esperança de vida.

Estratégias de Marketing para a Indústria Farmacêutica

Apesar dos desafios, é possível aplicar estratégias de marketing no setor farmacêutico e colher bons resultados, tanto em termos de construção de uma marca forte e única, quanto em termos de aumento da receita. Selecionamos alguns exemplos de estratégias de marketing farmacêutico que podem beneficiar a sua indústria.

Experiência de Compra

O mercado farmacêutico é um dos pioneiro no investimento em inovações tecnológicas. Recursos como armazenamento em nuvem, inteligência artificial e realidade aumentada possuem potencial para melhoram a experiência de compra e aproximar o consumidor da marca, contornando as políticas governamentais que restringem as ações das empresas do setor.

A realidade aumentada é uma tecnologia que pode mudar o cenário da indústria farmacêutica. Trata-se de um recurso acessível a qualquer consumidor com smartphone, que consegue simular a experiência real com um produto através de sua câmera.

A realidade aumentada pode ser muito útil para compartilhar informações de forma mais compreensível e interativa na relação com o consumidor final, mas também com profissionais de saúde e agentes intermediários. A aplicação desse tipo de tecnologia impacta positivamente a comunicação com o público de interesse e proporciona uma experiência de compra mais completa, segura e intuitiva.

Utilize o Omnichannel

Uma das estratégias de marketing na indústria farmacêutica mais efetivas para melhorar os resultados de venda é utilizar o omnichannel para aumentar o reconhecimento de marca. Estar presente nos mais diversos canais de comunicação e venda facilitará o acesso do cliente ao seu produto e pode levar a sua marca a novos consumidores de forma orgânica.

Para que essa estratégia seja bem-sucedida, é muito importante que haja integração entre os canais de venda e que o conteúdo de produto seja padronizado. Na indústria farmacêutica, fornecer informações consistentes, completas e atualizadas é essencial para passar credibilidade e confiança aos consumidores. Para isso, conte com uma ferramenta de cadastro e distribuição de conteúdo de produto. A Plataforma Simplus da 1WorldSync garante que os seus produtos sejam distribuídos nos mais diversos canais de venda de forma ágil, automatizada e com informações padronizadas e verificadas.  

Acompanhe as inovações de mercado

Um gargalo de muitas empresas da indústria farmacêutica é a falta de inovação nos processos operacionais e administrativos, que não estejam diretamente relacionados à pesquisa e desenvolvimento de produtos. Por isso, investir na automação de processos e acompanhar as inovações farão com que a sua indústria se mantenha sempre à frente do mercado, se destacando da concorrência e proporcionando uma experiência diferenciada e de qualidade aos consumidores e parceiros.

A automação de cadastro de produtos, como mencionado, facilitará a sua presença omnichannel. Mas além disso, agilizará os seus processos internos e o lançamento de produtos no mercado. Seja o primeiro a levar suas soluções ao público e torne-se pioneiro no seu nicho. Isso passará maior autoridade e valor em relação à sua marca.

Invista em Marketing de Conteúdo

A melhor forma para a indústria farmacêutica de se comunicar com o público é através do marketing de conteúdo. Trata-se de estratégias de comunicação que levam conteúdo de produto e sobre a sua marca aos consumidores, gerando valor, conhecimento e conexão.

O marketing de conteúdo começa no cadastro de produto. Essa atividade deve ser feita de forma cuidadosa, incluindo todo conteúdo de produto relevante à sua audiência, comunicado de forma clara, objetiva e coesa. As informações de produto são de extrema importância para as vendas na indústria farmacêutica. Contar com uma plataforma de cadastro de produto vai assegurar que nenhum tipo de informação falte e que a sua equipe consiga realizar um cadastro de produto completo de forma ágil e eficiente.

O conteúdo de produto deve incluir informações técnicas atualizadas, mas, pode ir além bem além desse aspecto. Descrever os benefícios que determinado medicamente trará ao usuário, mencionar estudos que comprovem a eficácia e trazer avaliação por parte de profissionais da saúde e consumidores são alguns conteúdos com forte poder de gerar confiança no consumidor e aumentar o poder de persuasão do seu produto.

No marketing farmacêutico, sanar dúvidas comuns dos seus consumidores, compartilhar histórias de superação e informar sobre dados científicos e resultados de pesquisas e revisões sobre os seus produtos também são ótimas formas de gerar impacto positivo ao público, aprofundar o nível de conexão e aumentar a credibilidade e a reputação da sua indústria.

Você pode distribuir seu conteúdo de produto tanto através dos seus canais próprios quanto nos canais de venda através da plataforma Simplus da 1WorldSync. Para construir uma página de produto ainda mais atrativa e vendável, você pode contar com recursos como o Content Cast – solução de vitrine virtual da 1WorldSync que permite a criação de uma página de produto rica em conteúdo, que pode ser distribuída rapidamente as seus parceiros de venda online.

Desenvolva o trade marketing farmacêutico

Trade marketing é um conjunto de estratégias que visam a parceria entre os canais da rede de suprimento para tornar os seus produtos mais acessíveis e atrativos no ponto de venda, assim impulsionando a receita da sua indústria. O trade marketing farmacêutico é uma excelente alternativa para aumentar a competitividade da sua marca dentro das limitações impostas pelas regulamentações de mercado.

Ao invés de direcionar os esforços de comunicação diretamente ao consumidor final, no trade marketing farmacêutico você atua em parceria com as farmácias para aplicar ações de promoção no varejo que destaquem o seu produto através de displays, sampling (amostra de produtos), descontos especiais, entre outras técnicas de merchandising que caibam dentro das restrições de cada categoria de medicamento.

Aplicar o trade marketing entre as estratégias de marketing para a sua indústria farmacêutica tornará seus esforços de comunicação e geração de valor muito mais efetivos.

Conclusão

O marketing para indústrias enfrenta desafios regulatórios em relação às especificidades desse setor. Mas ainda assim há opções de estratégias que podem ser aplicadas com um poder real de gerar valor, aumentar a conexão com o público e impulsionar as vendas.

Adotar estratégias de marketing – como as que apresentamos nesse artigo – em conjunto fortalecerá a sua marca e contribuirá para a longevidade da sua indústria. Acompanhar as inovações do mercado, tornar sua marca conhecida e manter-se na mente do consumidor de forma positiva pode ser um desafio, mas certamente aumentará os seus resultados de venda, principalmente no médio e longo prazo. Para aplicar estratégias de cadastro e conteúdo de produtos de forma eficiente e que traga resultados reais, conte com a ajuda de quem é pioneiro em seu mercado! Entre em contato com a 1WorldSync e conheça melhor nossas soluções para a indústria farmacêutica.