O que é uma solução PIM? Uma visão geral rápida

Gerenciar o conteúdo de produto em plataformas de comércio eletrônico nunca foi tão fácil. E à medida que as marcas adaptam o conteúdo para caber em dezenas ou centenas de sites de varejistas, elas devem encontrar métodos para gerenciar seu conteúdo com precisão, eficiência e estratégia.

Compreender o gerenciamento de informações do produto (PIM) capacita as marcas a se se posicionarem para conquistar seu mercado. Leia abaixo uma rápida visão geral do PIM e como a parceria certa pode impulsioná-lo a vender mais e superar suas metas.

1. Compreendendo o gerenciamento de informações do produto
2. Por que você precisa de uma solução PIM?
   2.1 Entrada de dados simplificada
   2.2. Rastreamento de dados em tempo real
   2.3. Fonte única de dados verdadeiros
   2.4. Escalabilidade
   2.5. Padronização
3. Quais informações do produto você gerencia com uma solução PIM?
   3.1. Dados técnicos
   3.2. Dados de uso do produto
   3.3. Conteúdo de marca no comércio eletrônico
4. Parceria com 1WorldSync para suas necessidades de PIM

Compreendendo o gerenciamento de informações do produto

O gerenciamento de informações do produto (PIM) refere-se aos processos e sistemas pelos quais uma marca gerencia e aprimora as informações sobre seus produtos nas plataformas de comércio eletrônico. O PIM molda a forma como a marca comercializa e vende seus produtos em diversos canais de distribuição.

Uma solução PIM eficaz pode melhorar o desempenho de vendas em pontos de contato omnichannel, servindo como um hub centralizado de dados de produtos e ferramentas de gerenciamento que permitem a agregação e validação do conteúdo dos produtos em todos os sistemas da marca.

Em resumo, a solução PIM de uma marca pode determinar seu sucesso no varejo atual. Ela afeta e informa a presença online e as ações que a marca realiza, o que também determina seu sucesso nas lojas físicas.

Uma estratégia de varejo omnichannel é essencial para o sucesso de uma marca. Com uma solução PIM, é possível garantir o sucesso em todos os canais de distribuição e alcançar as primeiras posições na prateleira digital.

Por que você precisa de uma solução PIM

A tecnologia PIM simplifica e acelera a criação e entrega de experiências de comércio eletrônico atraentes. Independentemente do setor em que sua empresa atua, você certamente compreende a necessidade e o desafio de manter dados precisos e atualizados sobre seus produtos.

Criar páginas de detalhes do produto (PDPs) pode apresentar uma série de variáveis ​​e obstáculos infinitos. No entanto, um sistema PIM eficiente aborda essas preocupações por meio de ferramentas de gerenciamento de dados. Abaixo, destacamos os cinco principais motivos pelos quais sua empresa precisa de uma solução PIM.

1.Entrada de dados simplificada

As diretrizes dos varejistas estão em constante mudança e as informações dos produtos podem se alterar com frequência. Lidar manualmente com esses problemas é praticamente impossível quando há centenas de SKUs em diferentes sites de varejistas.

As soluções PIM oferecem uma entrada de dados simplificada, economizando tempo e recursos valiosos. Com elas, não é necessário inserir os dados do produto manualmente em cada canal. As soluções PIM permitem que você atualize uma única entidade ou toda a sua lista de parceiros comerciais de uma só vez e no formato de sua preferência. O tempo e a energia economizados nesta etapa podem ser investidos em outras áreas do seu negócio que ajudam a atingir seus objetivos.

2. Rastreamento de dados em tempo real

As soluções PIM são capazes de sincronizar os dados dos produtos em todas as suas plataformas e canais de comércio eletrônico. Isso garante que os compradores vejam informações precisas e consistentes de alta qualidade durante todas as impressões com sua marca.

Com o rastreamento em tempo real, é possível identificar rapidamente discrepâncias nas informações do produto. Seja por erros ou campos de dados ausentes, os sistemas PIM alertam sobre possíveis problemas para que você faça alterações imediatas e nos formatos corretos.

3. Fonte única de dados verdadeiros

As soluções PIM são capazes de otimizar os fluxos de trabalho de dados de produtos, solucionando um problema que antes era comum às marcas: armazenar os dados dos seus produtos em várias planilhas e arquivos. Antes do comércio eletrônico se tornar a principal fonte de varejo, isso era um problema menor.

No entanto, com o comércio eletrônico impulsionando o sucesso do varejo é crucial centralizar os dados do produto em uma única fonte de verdade. Com as soluções PIM, é possível hospedar os dados do produto em um local centralizado, garantindo que todos os canais de vendas apresentem as mesmas informações precisas e atualizadas. Além disso, todos os membros da equipe têm acesso aos mesmos dados, o que reduz os erros decorrentes da pesquisa de dados de produtos em vários locais ou arquivos.

4. Escalabilidade

As conversões são o objetivo principal da maioria das empresas de comércio eletrônico, e as necessidades de hoje podem não ser as mesmas no futuro. A tecnologia PIM permite que você crie seus dados de produtos com escalabilidade em mente, pensando no longo prazo.

As soluções PIM dão escalabilidade, pois eliminam a necessidade de inserir manualmente novos dados em centenas ou milhares de páginas. Em vez disso, você pode carregar todo o seu banco de dados em um sistema centralizado e otimizá-lo para distribuí-lo em todos os canais.

À medida que sua marca e seu estoque crescem, seu sistema PIM permite escalar e lançar novos produtos rapidamente, para que você possa continuar a atender aos requisitos dos clientes em potencial ou já existentes, sem perder o ritmo.

5. Padronização

É fundamental compreender e seguir cada requisito dos vários padrões em sua rede de negociação. Informações de produtos inconsistentes compartilhadas com parceiros comerciais causa prejuízos e perdas de vendas. A tecnologia PIM da 1WorldSync é compatível com o padrão GS1® e pode automatizar esse processo, garantindo que o conteúdo do produto compartilhado entre parceiros comerciais esteja em conformidade com os padrões regionais e regulamentares em toda a cadeia.

Quais informações do produto você gerencia com uma solução PIM

Existem três tipos principais de informações de produtos: dados técnicos, dados de uso e conteúdo de marca no comércio eletrônico. Embora cada tipo de dado forneça informações exclusivas e pontos de venda, todos têm um objetivo em comum – aumentar a abertura de comércio eletrônico. As soluções PIM permitem que você insira, abra e distribua dados de produtos aos consumidores em todos os canais de compra.

A seguir, apresentamos os três tipos de informações de produtos que a sua solução PIM pode otimizar para a sua marca de comércio eletrônico:

1. Dados técnicos

Os dados técnicos de um produto incluem especificações como tamanho, dimensões, materiais, cor e peso. Essas informações fornecem aos usuários fatos concretos sobre o produto, sendo cruciais para estabelecer as expectativas dos consumidores e provar a qualidade e utilidade de seus produtos.

As informações técnicas apresentadas nas páginas de detalhes do produto ajudam os compradores a fazerem uma compra forte. A precisão desses dados é fundamental, pois informações imprecisas podem quebrar a confiança do consumidor e resultar em experiências ruins. Isso pode levar a críticas negativas e maiores taxas de retorno.

No entanto, com uma solução PIM, você pode evitar problemas decorrentes de informações imprecisas do produto. Os sistemas PIM permitem que você atualize seus dados técnicos em tempo real em cada listagem, evitando dados enganosos ou inconsistentes e, consequentemente, problemas para a sua marca.

2. Dados de uso do produto

Os dados de uso incluem informações sobre como os compradores devem usar seus produtos. Isso pode incluir quando, onde e por que usar o produto, fornecendo sugestões que aprimoram a experiência do comprador com seu produto.

Os dados de uso e as informações de instruções fornecem mais contexto para seus produtos e são o local ideal para você fazer vendas cruzadas de outros produtos em seu estoque. 

Nesta seção de dados do produto, sua equipe de conteúdo pode se concentrar em seu SEO e na visibilidade da página. Ao criar uma cópia explicando o uso do produto, inclua palavras-chave direcionadas que atraiam o comprador desejado. Isso permite que você gere tráfego e vendas enquanto atende o consumidor.

Sua solução PIM torna o desembolso de dados (e até mesmo seu marketing) simples e eficiente.

3. Conteúdo de marca no comércio eletrônico 

O terceiro tipo principal de informação para as páginas de detalhes do produto (PDP) é o conteúdo de marca no comércio eletrônico. Esse conteúdo é focado na marca e compartilha o motivo pelo qual o produto e a empresa devem ser comprados. É uma forma de estabelecer uma conexão com o comprador, ajudando-o a entender por que precisa ou deseja seus produtos. O conteúdo de marca no comércio eletrônico usa linguagem emotiva e descritiva para destacar os diferenciais do produto e atrair o comprador para a compra. Ele permite que o comprador visualize-se usando e possuindo o produto.

Assim como os dados técnicos e os dados de uso, o conteúdo de marca no comércio eletrônico desempenha um papel crucial na conversão de vendas. Quando esses três tipos de informações são integrados de forma estratégica na PDP, fornecem aos consumidores as informações que eles desejam e incentivam a adição do produto ao carrinho e a conclusão da venda. Com uma solução PIM, é possível gerenciar e otimizar eficientemente esses dados para maximizar a conversão de vendas e a satisfação do cliente.

Parceria com 1WorldSync para suas necessidades de PIM

O sucesso do comércio eletrônico e do omnichannel depende, em grande parte, do gerenciamento eficiente das informações do produto.

Nesse sentido, a 1WorldSync oferece soluções em software e sistemas PIM que permitem que você gerencie todas as informações do seu produto de forma simples e eficaz. Se você deseja assumir o controle das informações do seu produto, entre em contato com a equipe da 1WorldSync hoje mesmo.

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